よくある質問
FAQ
商品について
以下のように商品ごとに決まっています。
木箱の形を変更したい場合はご相談ください。
【四角形】ル・スール フリーカップ、はんなりル・スール、ホワイトル・スール
【六角形】ガラス ル・スール、ガラス ル・スール フラワーベース、水引ガラス、ハニーポットカップ、
※マグカップはサイズ上六角形木箱にお入れ出来かねます
四角形木箱のサイズは以下です。
外寸:W12×D13×H11.5cm
内寸:W10.8×D11.5×H8cm
六角形木箱のサイズは以下です。
外寸:W12.5×D14.5×H12.2cm
内寸:W10.8×D12.5×H9cm
カリグラフィーですとMr.Mrsを入れたり、オプション(550円)でフルネーム対応も可能でございます。
お気軽にご相談くださいませ。
木箱に書ける文字数は上限があります。
・ひらがな:6文字まで
・漢字:1字のみ
・アルファベット:ファーストネーム
漢字とひらがなの混同はできかねます
カタカナや数字はお書きできかねます
✕佐藤さん、パパ
〇おとうさん、父、Papa
上記の規定以外の文字につきましてはオプション(550円)にて対応可能な場合もございますのでお気軽にお申し付けくださいませ
基本的にはいただいたお名前からイメージしたデザインを弊社にてセレクトさせていただいております。
もしご自身でデザインをお選び希望の場合は、実際に手に取りながらセレクトいただけるショールームも京都にご用意しております。
ぜひご希望に合わせてご検討くださいませ。
もし来店が難しい場合でも、
ル・スールは様々な釉薬を掛け合わせた複雑な色合いのものを多くご用意させていただいております為、具体的なお色味のご希望はお受けすることが難しいのですが、ピンク系・ブルー系等の大まかなご希望でしたらなるべく参考にしてセレクトさせていただきますのでご安心くださいませ。
例:ピンク系、オレンジ系、ブルー系、グリーン系
※色味のとらえ方や抽象的なワードですとどうしても個人差がありますこと、そしてアイテムの特徴上イメージしてくださったご希望に沿うことが難しい場合がございます事予めご了承くださいませ。
お色味のご希望は文字申込書の備考欄にご記入いただけますと参考にさせていただきます。
但し、必ずしもその色をご用意できるという確約ではございませんので、なるべくでのご対応となる旨お気を付けくださいませ。
20個以上のご注文で1個お入れできます。
ご注文の際にご相談ください。
▼ル・スールフリーカップは以下よりお選び可能です▼
・ゴールドカップ
・ピンクゴールドカップ
・ニコちゃんカップ
・花びらカップ
・ハートカップ
▼ガラスル・スールフリーカップは以下よりお選び可能です▼
・ゴールドリング
・ハートカップ
20個以下の方や、当たりを複数お入れされたい方は「スマイルカード」もご用意しております。
注文について
ご提出いただきました文字申込書を1名様ずつに切り取って、箱の上から帯を巻いた上に貼らせていただいております。
そのためどの箱にどなた様のものが入っているかフルネームにて判別できる状態ですのでご安心ください。
恐れ入りますが、無料でのご用意はございません。
ご希望の場合はイン・ザ・ムードオリジナルの引き出物バッグ【 OSUSOWAKE BAG 】をご案内させていただいております。
お一つからご注文可能でございます。
OSUSOWAKE BAG サイズ
横幅19.5cm×高さ26cm×(取手部分含むと47cm)×マチ15cm
お心が決まり次第、まずはおおまかな内容で問題ございませんので、お式の1ヶ月前までに「引き出物ご注文書」をご提出くださいませ。
ご注文書にてご指示いただいたお届け日をベースに、各期日やお届けまでのスケジュールを担当よりご案内させていただきます。
スケジュール例
①ご注文書提出
②文字申込書提出
(ショールーム来店をご希望の方はこの期間に)
③ご注文内容確定
④ご入金
⑤納品
お届け希望日の2ヶ月前〜3週間前頃のご来店を推奨しております。
※ご来店日がお届け日に近い場合はご来店前に内容の確定とお振込みをお願いさせていただく場合がございます。
※ショールームのご来店をご検討いただいている方は、お心が決まり次第お早めにご注文書をお送りいただけますと幸いです。
アイテムごとにブースをご用意しております為、ご予約いただいたお時間によってご覧いただけるアイテムが決まっております。
ご希望アイテムをご確認の上、ご予約いただけますと幸いです。
ご注文をいただいた際、担当より「内容確定日」をお伝えいたします。
そちらの確定日まででしたら変更やキャンセル可能でございます。
※ショールームにてすでにカップをお選びいただいた場合は、ご来店後の注文取り消し(全キャンセル)は不可とさせていただいております。
数量変更や文字の変更などは確定日まで可能でございますのでご安心くださいませ。
ご注文書を印刷いただき、手書きでご記入いただいたものを下記の方法でお送りいただけますと幸いです。
その後以下のいずれかの方法でご提出くださいませ。
①メールで添付{ contact@inthemood.co.jp }
影が映り込まないよう、出来る限り鮮明なお写真をお取りいただけますと幸いです。
メールにお写真を添付いただきお送りくださいませ
②FAXで送付
Fax:075-621-1100
③郵送にて
宛先:有限会社イン・ザ・ムード
〒612-8206
京都府京都市伏見区下鳥羽六反長町128
上記の方法でも難しい場合はお気軽にお問い合わせ下さいませ。
お届け後に挙式当日までに必ずご検品をお願いしております。
そちらの検品時に発覚いたしました破損や不備につきましては弊社負担にて再送いたします。
その他